CrisolPolítica de privacidad
Esta política explica qué datos podemos recopilar, para qué los usamos y qué controles tiene el usuario dentro del MVP.
Ultima actualizacion: 30 de junio de 2026
Este documento es una base operativa para el MVP de Crisol. Debe ser revisado por asesoria legal antes de usarlo como documento definitivo de una empresa constituida, dominio final o producto de pago.
1. Datos que recopilamos
Al crear una cuenta con Google podemos recibir datos básicos como nombre, correo electrónico, foto de perfil y el identificador de autenticación entregado por el proveedor.
También podemos registrar datos técnicos básicos como fecha de acceso, navegador, dispositivo, dirección IP aproximada, eventos de uso y errores para seguridad y mejora del producto.
2. Datos que no pedimos en el MVP
No pedimos tarjeta de crédito para probar las herramientas gratuitas.
No pedimos credenciales de broker, claves privadas, contraseñas de MetaTrader ni datos bancarios para el acceso inicial.
3. Finalidades
Usamos los datos para crear y proteger tu cuenta, habilitar el dashboard, recordar preferencias, analizar uso agregado, prevenir abuso y mejorar herramientas educativas.
Si luego se habilitan funciones de puntos, comunidad o membresías, los datos también podrán usarse para operar esas funciones dentro de la plataforma.
4. Proveedores
La autenticación y base de datos pueden operar con proveedores externos como Supabase, Vercel, Google u otros servicios técnicos necesarios para hospedar la plataforma.
Estos proveedores procesan datos según sus propios términos y políticas, y se usan para infraestructura, autenticación, seguridad, despliegue y analítica operativa.
5. Seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad como autenticación externa, variables de entorno, controles de acceso y separación de credenciales sensibles.
Ningún sistema es completamente infalible. Si detectamos un incidente relevante, tomaremos medidas razonables para investigarlo y reducir el impacto.
6. Retención
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa o mientras sean necesarios para operar, proteger o mejorar la plataforma.
Podemos conservar registros limitados por motivos de seguridad, auditoría, prevención de fraude o cumplimiento de obligaciones aplicables.
7. Derechos del usuario
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo desde la página de contacto legal.
Algunas solicitudes pueden requerir verificación de identidad y pueden estar sujetas a límites técnicos, legales u operativos.
8. Menores de edad
Crisol no está dirigido a menores de edad. Si eres menor de edad, no debes crear una cuenta ni usar la plataforma sin autorización de tus responsables legales.
9. Cambios
Podemos actualizar esta política cuando cambien el producto, los proveedores, las finalidades de tratamiento o las obligaciones aplicables.